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LIVRAISON

« Au Bonheur des Bulles » s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans un délai maximum de trente jours suivant le traitement du paiement.

Le délai moyen de livraison pour les articles disponibles est de 2 à 21 jours après traitement du paiement. Toutefois les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et les retards éventuels peuvent donner le droit au client d’annuler la vente.

Les articles disponibles à la vente sont toujours en stock et sont expédiés dans les 24H ouvrés suivant la réception du règlement.
Comme nous traitons votre commande le jour même (ou le lendemain suivant l'heure à laquelle la commande est passée), vous recevrez normalement votre colis dans les 2 à 3 jours en Colissimo Suivi (hors week-end et jours fériés). Le délai de livraison s'entend en jours ouvrés, il convient donc d'exclure les week-end et éventuels jours fériés du délai de livraison.

Pas d'envoi les samedis, dimanches et jours fériés.

  • Les commandes sont traitées du Lundi au Vendredi.

  • Tous les colis sont envoyés en Colissimo Suivi

  • Tous les colis ont un numéro de suivi

  • Les colis sont remis directement dans votre boîte aux lettres

  • L’envoi postal est uniquement disponible en France métropolitaine

 

Vous recevez un email à chaque étape de votre commande:

- Confirmation,
- Préparation,
- Envoi de la commande, avec le numéro du Colis.

Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis sur le site internet www.colissimo.fr. 
 

Vos produits sont emballés et protégés avec un soin particulier afin de garantir une réception en parfait état.

Vous pouvez aussi suivre votre commande en cliquant sur « Mon Compte »

 

RETOURS

Les articles peuvent faire l’objet d’un remboursement.

Le retour des articles et la demande de remboursement doivent intervenir dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des articles par voie postale à l’adresse suivante :

Au Bonheur des Bulles

88 avenue de la République

33 230 Saint Médard de Guizières

France

Les produits retournés doivent nous parvenir en parfait état dans leur emballage d’origine.

Les frais de port du retour sont à la charge du client.

Un chèque de remboursement du montant de la commande sera envoyé dès réception de la commande retournée.

Livraison et retours

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